Optar por uma das principais plataformas de comércio eletrônico disponíveis pode ser uma solução vantajosa para aqueles que estão iniciando no mundo do comércio online, desejam reduzir custos e não têm recursos para desenvolver um site do zero.
Com uma variedade de opções no mercado para criar sua loja virtual, é crucial avaliar alguns aspectos importantes antes de escolher uma plataforma.
Portanto, antes de explorarmos as melhores opções de plataformas de e-commerce, é fundamental entender quais critérios devem ser considerados?
Aspectos Importantes ao Selecionar uma Plataforma de E-commerce
Ao considerar a adoção de uma plataforma de e-commerce para impulsionar seu negócio, é crucial atentar-se a diversos aspectos que podem influenciar diretamente no sucesso e na eficácia de suas operações online. Embora uma plataforma de e-commerce possa ser uma solução altamente vantajosa, é essencial não negligenciar algumas diretrizes importantes durante o processo de seleção. Abaixo, destacamos alguns pontos fundamentais a serem considerados:
Integrações:
Independentemente da abrangência da plataforma escolhida, é provável que você necessite de integrações com outros sistemas e plataformas. Isso pode incluir soluções de comunicação, como chatbots para atendimento ao cliente, bem como sistemas de processamento de pagamentos para automatizar transações e gerenciar recebíveis de maneira segura. Além disso, é essencial pensar em integrações com ferramentas de prevenção de fraudes e recursos de segurança para proteger os dados dos clientes.
Usabilidade:
A fluidez e a eficiência da plataforma são aspectos cruciais para garantir uma experiência de compra positiva para os clientes. É imprescindível que a plataforma seja altamente responsiva e ofereça uma navegação intuitiva tanto em dispositivos desktop quanto móveis. Caso contrário, dificuldades de acesso à informação, problemas de navegação no carrinho de compras e complicações no processo de checkout podem resultar no abandono da loja virtual pelos clientes.
Personalização:
A capacidade de personalização da plataforma é essencial para garantir que a identidade visual e o tom de voz da marca sejam transmitidos de maneira eficaz. Embora alguns modelos de plataforma possam oferecer templates pré-definidos, é importante que você tenha a liberdade de adaptar e personalizar o design e os elementos da loja de acordo com as necessidades específicas da sua marca.
Métricas e Relatórios:
O acesso a métricas e relatórios detalhados é fundamental para avaliar o desempenho e a saúde financeira do seu negócio. Uma plataforma de e-commerce que oferece insights em tempo real sobre vendas, conversões, comportamento do cliente e outros indicadores-chave permite que você tome decisões informadas e estratégicas para otimizar suas operações e impulsionar o crescimento do seu negócio.
Ao levar em consideração esses pontos-chave, você estará melhor preparado para escolher a plataforma de e-commerce mais adequada às necessidades do seu negócio. Agora, vamos explorar as 13 melhores plataformas de e-commerce disponíveis no mercado para ajudá-lo a dar o próximo passo em direção ao sucesso online.
Afinal, o que é uma plataforma de ecommerce?
Estas plataformas representam ferramentas projetadas para simplificar o desenvolvimento de uma loja virtual completa, abrangendo desde o cadastro de produtos até o processamento de transações por meio de canais digitais e além.
Há diversas abordagens para criar uma presença de comércio eletrônico: desde a criação de um site próprio até a utilização de construtores de sites que oferecem módulos específicos para lojas virtuais, passando pela venda direta em redes sociais. No entanto, optar por uma plataforma consolidada que já oferece soluções pré-configuradas pode trazer benefícios significativos.
Algumas das principais vantagens de adotar uma solução desse tipo incluem:
– Um processo de início intuitivo, ideal para empreendedores iniciantes;
– Integração com diversos canais de venda, como marketplaces e redes sociais;
– Facilidade no gerenciamento de produtos e controle de estoque;
– Automatização de tarefas relacionadas às vendas;
– Recuperação de carrinhos de compras abandonados;
– Personalização simples da aparência da loja virtual;
– Métricas e relatórios abrangentes para análise de desempenho.
Basicamente, o processo envolve escolher os produtos a serem vendidos online, selecionar uma plataforma de e-commerce e seguir as etapas de configuração e integração oferecidas pela própria plataforma.
Veja as melhores plataformas
1. Nuvemshop
A Nuvemshop é reconhecida como uma das principais plataformas de comércio eletrônico no Brasil, oferecendo uma solução abrangente e profissional para empreendedores que desejam ingressar no mundo digital.
Com ela, você pode criar uma loja online do zero para vender produtos ou serviços de maneira rápida e fácil, além de personalizá-la de acordo com suas preferências.
A plataforma também disponibiliza um curso gratuito de e-commerce para auxiliar empreendedores em suas jornadas iniciais.
Além disso, a Nuvemshop se destaca como uma ótima opção para o modelo de negócios de dropshipping, no qual você não precisa manter um estoque físico dos produtos, atuando como intermediário entre fornecedor e cliente.
Entre os recursos oferecidos, destacam-se ferramentas para otimização da logística de entrega, recuperação de carrinhos abandonados e integração com sistemas ERP, incluindo o JivoChat.
Vale a pena explorar esses recursos e descobrir como é simples começar a vender online.
Prós:
– Plano gratuito: oferece um plano inicial com uma boa variedade de recursos e a capacidade de listar um número ilimitado de produtos.
– Templates profissionais gratuitos: disponibiliza uma ampla seleção de templates profissionais, personalizáveis e otimizados para dispositivos móveis.
– Interface intuitiva: a plataforma possui uma interface de gerenciamento intuitiva e fácil de usar, simplificando o processo de administração da loja.
Contras:
– Limitações do plano gratuito: o suporte é limitado e a integração de pagamentos está disponível apenas com o Nuvem Pago.
– Ausência de integração nativa com marketplaces: caso planeje utilizar a plataforma para vender em marketplaces, é importante notar que não há integração direta disponível.
2. Shopify
A Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico amplamente reconhecida, atendendo a mais de 10 milhões de lojistas em todo o mundo e representando cerca de 10% do total de e-commerces nos Estados Unidos.
Com modelos de site profissionais e responsivos, a Shopify oferece uma solução completa para criar lojas online de maneira acessível e eficiente. Seus planos abrangem desde a construção do site até aspectos como marketing, processamento de pagamentos e envio de produtos.
Uma das vantagens da Shopify é sua compatibilidade com o modelo de negócio de dropshipping. Através do aplicativo Oberlo, os usuários podem facilmente vender produtos de fornecedores do AliExpress, importá-los para suas lojas e gerenciar pedidos de forma conveniente.
Além disso, a plataforma oferece uma ampla gama de aplicativos para integração, permitindo aos usuários adicionar diversas funcionalidades à sua loja.
Prós:
– Variedade de aplicativos para integração: Os usuários têm acesso a uma vasta gama de aplicativos que podem aprimorar a funcionalidade de suas lojas.
– Suporte 24/7: A Shopify oferece suporte ao cliente em tempo integral, disponível através de vários canais de comunicação.
– Análise de fraude: Recurso integrado que auxilia na identificação e prevenção de transações fraudulentas.
– Recuperação de carrinho abandonado: Funcionalidade crucial para aumentar as conversões, disponível em todos os planos.
Contras:
– Dependência de aplicativos externos: Embora os aplicativos adicionais ofereçam funcionalidades extras, isso pode criar uma dependência excessiva.
– Taxas adicionais de pagamento: A utilização de sistemas de pagamento de terceiros pode incorrer em taxas adicionais, sujeitas a variações de acordo com o plano escolhido.
3. Tray
Apresentamos a Tray, uma plataforma de e-commerce conhecida por sua facilidade de uso e simplicidade. Com apenas alguns passos, você pode configurar sua loja online e começar a vender seus produtos.
Prós:
– Integração nativa com marketplaces: A Tray oferece uma integração direta e eficiente com diversos marketplaces, facilitando a expansão de sua presença online.
– Atendimento a atacado e varejo: A plataforma permite que os usuários atendam tanto clientes individuais quanto revendedores em atacado, adaptando-se a diferentes modelos de negócio.
Contras:
– Ausência de plano gratuito: Para acessar os recursos da plataforma, é necessário investir em um dos planos oferecidos.
– Restrições de idiomas e moedas: Algumas opções de idiomas e moedas podem não estar disponíveis, o que pode limitar a atuação em determinados mercados.
Os planos oferecidos pela Tray são escaláveis, o que significa que a plataforma pode atender desde pequenos empreendedores que estão dando os primeiros passos no comércio eletrônico até grandes redes de lojas online.
4. Loja Integrada
A Loja Integrada é reconhecida como uma das melhores opções de plataforma de e-commerce no Brasil, destacando-se pela rapidez na criação de páginas e por sua própria loja de aplicativos e temas.
Se você está ingressando no universo das vendas online e procura uma maneira eficaz de montar sua loja virtual, a Loja Integrada oferece as ferramentas essenciais para impulsionar seu negócio.
Além disso, se você já possui uma loja física e está considerando expandir suas operações para o ambiente online, a Loja Integrada é uma escolha ideal. Mesmo para aqueles que já estão familiarizados com o comércio eletrônico e buscam aumentar suas receitas, a plataforma oferece todo o suporte necessário.
É possível encontrar uma variedade de soluções adicionais que podem ser integradas à plataforma de e-commerce, como ferramentas de atendimento ao cliente, opções de pagamento, sistemas de logística, entre outras.
Prós:
– Ausência de comissão sobre vendas: Todos os planos da Loja Integrada não cobram comissões sobre as vendas realizadas.
– Interface intuitiva e fácil de usar: A plataforma mantém um alto padrão de usabilidade, proporcionando uma experiência de usuário de qualidade.
– Planos acessíveis: Os planos profissionais são oferecidos a preços acessíveis, tornando-os acessíveis para diversos tipos de empreendedores.
Contras:
– Limitação de produtos na maioria dos planos: A maioria dos planos possui um limite de produtos ativos, exceto pelo plano mais caro.
– Suporte restrito aos planos avançados: Serviços como consultoria e atendimento prioritário são reservados para os planos mais avançados.
Se você estiver interessado em criar uma loja virtual do zero, a Loja Integrada oferece um plano base totalmente gratuito, permitindo que você teste os recursos antes de decidir sobre a aquisição de recursos adicionais nos planos pagos.
5. Wix
Não se pode discutir sobre a criação de sites ou lojas virtuais sem mencionar a plataforma de e-commerce e CMS da Wix, uma empresa reconhecida por seu construtor líder no mercado digital, atendendo empresas de todos os tamanhos.
Seja você um empreendedor iniciante neste nicho de mercado ou uma loja online já estabelecida em busca de uma plataforma mais robusta, certamente ficará impressionado com os recursos profissionais oferecidos pela Wix.
A plataforma de e-commerce da Wix oferece ferramentas abrangentes para gerenciamento de produtos e controle de estoque, além de modelos de sites modernos e altamente personalizáveis, tudo isso através de um intuitivo construtor de arrastar e soltar, com páginas otimizadas para dispositivos móveis.
Prós:
– Facilidade de uso: A Wix é conhecida por ser uma das plataformas mais simples e práticas do mercado.
– Excelente custo-benefício: Oferece um plano de e-commerce acessível com todos os recursos essenciais.
– Vendas nas redes sociais: Integração para vendas em diversas redes sociais populares.
– Solução de pagamento online: Disponibiliza sua própria solução de pagamento online, proporcionando segurança e conveniência aos clientes.
Contras:
– Limitações de personalização: Alguns elementos podem não ser totalmente personalizáveis.
– Sites não são transferíveis: Uma vez criado na plataforma, não é possível transferi-lo para outros serviços.
Com a Wix, também é viável iniciar um negócio de dropshipping e vender produtos sem estoque, utilizando fornecedores nacionais de dropshipping.
6. Bagy
Em seguida, apresentamos a Bagy, uma plataforma de e-commerce brasileira que simplifica o processo de começar a vender online, permitindo que você faça isso diretamente do seu smartphone, sem complicações.
A Bagy fornece a tecnologia necessária para gerenciar seu negócio e aumentar suas vendas de maneira significativa, por meio de uma plataforma moderna e eficiente.
Com a Bagy, você não enfrenta restrições em relação ao número de produtos, visitas ou vendas. Além disso, pode gerenciar todos os aspectos da sua loja, como cadastramento de produtos e processamento de vendas, através de um aplicativo móvel conveniente.
Outra vantagem é a variedade de opções seguras de pagamento que você pode oferecer aos seus clientes, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e Pix. A Bagy integra-se aos principais gateways de pagamento do mercado, garantindo transações seguras e confiáveis.
7. Dooca
Encerrando nossa lista de sugestões, apresentamos mais uma opção brasileira no mercado de plataformas para e-commerce: a Dooca. Esta plataforma oferece um período de teste gratuito de 14 dias, permitindo que você experimente todos os seus recursos profissionais antes de tomar uma decisão.
Com a Dooca, criar uma loja virtual é simples e descomplicado. Basta se cadastrar e começar a construir sua loja a partir de temas altamente personalizáveis e responsivos, garantindo uma experiência perfeita para os usuários em dispositivos móveis. Além disso, a plataforma oferece integrações diversas para expandir as funcionalidades da sua loja.
Após criar seu site, você pode explorar os diferentes planos oferecidos pela Dooca e escolher aquele que melhor se adequa ao tamanho e às necessidades da sua empresa. Mesmo no plano mais básico, você pode cadastrar até 100 produtos e receber até 10 mil visitas por mês em sua página. Não deixe de conferir essa opção!
Plataformas de ecommerce vale a pena mesmo?
Neste mercado altamente competitivo e em constante crescimento nos últimos anos, surgem oportunidades de sucesso para empreendedores que estão prontos para aproveitá-las.
Ao examinar as descrições detalhadas dos recursos e funcionalidades de cada plataforma apresentada em nossa lista, fica evidente que há várias razões para considerar a criação de seu e-commerce por meio delas.
É importante ressaltar que os planos gratuitos geralmente têm limitações, sendo recomendável utilizá-los para experimentar as ferramentas e recursos oferecidos antes de decidir investir na melhor plataforma de e-commerce e iniciar suas vendas online.
